叶明看着沿途的街景，心情却一点也不高兴，眉头也不禁皱了起来。有过了一会儿，212吉普终于咣当着开进了沪东船厂的大门。
下了车后，叶明第一时间就让黄厂长带他去厂长办公室打长途电话。
黄厂长将叶明送到自己的办公室后，就将门钥匙交到了叶明手中说道：“叶总，您在我们厂这段时间就在我办公室里办公吧！一会我就带人把您行李送上来，都是技术资料，可大意不得！办公桌上有长途电话，那边有张行军床可以临时休息，我先去把招待所的房间给安排好，您也别太劳累了，早点休息，等明天我把厂里干瓿职工都召集起来，您也跟他们见一面！”
“谢谢黄厂长，那我就叨扰了！”叶明听黄厂长要把自己的办公室让给自己，有心拒绝，可又怕抹了黄厂长的面子，只能答应下来。
等黄厂长离开后，叶明直接给618厂的总线打了个电话。
结果他很快就听到了一个女子非常不客气的声音：“喂，这里是618厂！你是那个单位的，有什么事？”
叶明脸色有点不悦，直接说道：“我是叶明，给我转厂长办公室，我爸在办公室吧！”
那女接线员听到电话是叶明打来的，被吓了一脑门的冷汗，忙来了个一百八十度大转弯，用自认为最甜美的声音回道：“叶……叶厂长在办公室，您找他有事吗！我马上给您转过去，您稍等……”
叶明也懒得跟一个接线员计较，这时候国字号单位可是香饽饽，很多人削尖了脑袋想要往里进，他们认为只要能进到这些单位里，那就是端上了铁饭碗，一辈子都吃穿不愁了，即便是工作应付了事，单位都会养他们到老。
特别是国营商店和饭店，服务态度那是差到极点，服务员看着你在吃饭，而他（她）在服务，总觉得这不平等的事情，他们不认为自己就应当应分的去给顾客提供服务，总是用高人一等的态度去对待顾客和客户，往往是横眉冷对，高兴了或许就不骂人，不高兴了张口就骂，完全不在意对方的感受。
这位接线员大姐显然也是这种人，她拿着618厂发的工资，过着足以令自己一家生活的不错的小日子，感觉自己的身份地位就与众不同了。
毕竟走了一趟沙特后，现在618厂里已经不缺订单了，国内国外想要买装备的都要求着她们，好能把电话接到叶厂长那里，这也让她们产生了骄娇之气。
在工作时她们会欺软怕硬的选择对象，碰到软柿子她们就随心意欺负羞辱，碰到叶明这样的，她们就摇尾乞怜，装出一副纯真模样。
不过，这显然是不正常的工作态度，叶明对此非常反感。
在他的心里，服务态度绝不是一个小问题，这事关一个企业的形象，代表了企业的脸面。
很多企业都对这些人放任不管，任由这些人胡作非为影响单位的整体形象，这样的企业注定没有未来。